Esta Política de Privacidade descreve como a SBX Soluções Organizacionais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.514.649/0001-12, responsável pela plataforma SB Templo (“nós”), trata os dados pessoais dos usuários (“você”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é a SBX Soluções Organizacionais LTDA, com sede na Rua Carmelita Marques Assis, nº 172, Casa 142, Bairro Europa, Belo Horizonte/MG, CEP 31.620-680. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@sbtemplo.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer o serviço:
- Dados de cadastro: nome da igreja, seu nome, telefone fixo, celular/WhatsApp, e-mail e senha de acesso.
- Dados inseridos no sistema: informações que você e sua igreja registram na plataforma (por exemplo, dados de membros, células, lançamentos financeiros e ministeriais).
- Dados de uso e técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e registros de acesso, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.
3. Como e por que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:
- Criar e gerenciar sua conta e fornecer o sistema contratado (execução de contrato).
- Entrar em contato com você sobre suporte, avisos e informações do serviço (execução de contrato e legítimo interesse).
- Emitir cobranças e gerir pagamentos dos planos (execução de contrato e obrigação legal/fiscal).
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes (legítimo interesse e obrigação legal).
- Enviar comunicações de marketing, apenas mediante o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais à operação, como a empresa de hospedagem que armazena os dados da plataforma;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os prestadores são obrigados a tratar os dados de forma segura e apenas para as finalidades aqui descritas.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado, lembrar preferências e entender o uso do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de operar corretamente.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e backups. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados após o período legal aplicável, salvo quando a lei exigir retenção por prazo maior.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@sbtemplo.com.br.
9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Nosso encarregado (DPO) é Gleiberson Bessa, que pode ser contatado pelo e-mail contato@sbtemplo.com.br.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, indicaremos a nova data de atualização no topo desta página.